Tuki

Vastaamme yleensä muutamassa päivässä.

Tarvitsetko apua? Lähetä sähköpostia osoitteeseen eric@lizingo.no ja kuvaa ongelma lyhyesti — kerro mahdollisuuksien mukaan laitemalli ja käyttöjärjestelmän versio.

Ostokseni ei näy

Avaa pelissä Sanapaketit ja napauta Palauta ostokset. Paketit on sidottu Apple- tai Google-tiliisi, joten näin ne siirtyvät myös uuteen laitteeseen.

Tarvitseeko peli internetiä?

Ei — koko peli toimii offline-tilassa. Vain valinnainen verkkomoninpeli vaatii yhteyden.

Voinko siirtää edistymiseni uuteen puhelimeen?

Edistyminen tallentuu itse laitteeseen. Ostetut sanapaketit voi aina palauttaa; paikallinen edistyminen kulkee mukana laitteesta toiseen -siirrossa tai täydessä varmuuskopiossa.

Miten vaihdan pelin kielen?

Avaa karttanäkymästä Asetukset ja valitse kieli. Sanat, vihjeet ja tarina vaihtuvat sen mukana.

Verkkotietojeni poistaminen

Jos olet pelannut verkossa ja haluat näyttönimesi ja ottelutietosi poistettavan, lähetä meille sähköpostia yllä olevasta osoitteesta niin poistamme ne.

Yhteystiedot

eric@lizingo.no

English · Norsk · Français · Español · Tiếng Việt · 简体中文 · Svenska · Suomi · Português